在全球經濟不確定性日益加劇的背景下,Profet AI 共同創辦人暨執行長黃建豪(Jerry Huang)回憶道:「從 2022 年開始,我們走訪了亞洲各地,在與眾多企業交流的過程中,深刻感受到他們在面對人才升級和全球擴張布局時的壓力與挑戰。這些企業迫切需要了解 AI 技術如何協助他們在經營策略上提前部署並做出關鍵決策。這也讓我更堅信,我們在 2022 年舉辦的 Crossover Talks:AI & the Economic Cycle 系列論壇,對於幫助企業掌握景氣循環危機中的轉機,是非常重要的。」
痛點與關鍵分析點:段行建、李家岩談企業轉型策略
群創榮譽董事長段行建在 Crossover Talks: AI & the Economic Cycle 論壇中強調,即使在經濟低迷期,企業也必須堅持做好四件事:自動化、物聯網(IoT)、大數據和人工智能(AI)。他特別指出:「選題很重要,首先要找到痛點,然後用科學及工程的語言詳細描述痛點,最後定出有意義的指標,而不是表面的指標。」
台大資管系教授李家岩則從學術和實務的角度提供了深刻見解,他表示:「最近,我在輔導半導體廠時常常提到:以前我們只需要改變製造現場,現在不僅是研發,連 AI 也要一起來搞,未來的潛力可能更大。」李教授提出了四個關鍵行動點:首先,企業要深入了解自身的核心能力,並在重點領域進行投資;其次,在企業擴展方面,要考慮國際布局和跨產業擴張;第三,通過地理擴張開拓新市場;最後,整合破壞性技術,通過併購等方式建立新的業務或服務,同時注重保留人才和確保技術的長期價值。
李教授更進一步建議,企業的 AI 之路應該從五個方面入手:縮時(建立數位神經系統)、增效(推動數位轉型和智能化)、提質(建立學習型組織和加強教育訓練)、增加收益(實現產銷平衡)、降本(降低變異和風險)。
跨越兩年的亞洲共識:領製造企業踏足泰國,PacRim Group 分享 AI 轉型勢在必行
此一洞見不僅限於台灣,於亞洲其他國家皆引起共鳴。在 2024 年曼谷舉行的 AI 領袖峰會上,擁有近 30 年全球領導力發展和文化轉型先驅經驗的 PacRim Group 執行長 Porntip Iyimapun 提出類似觀點:「數位轉型、領導轉型以及企業文化轉型是同一個計畫中的重要部分。AI 的導入與這些轉型密不可分,泰國企業需要在這些領域進行全方位的調整,才能將 AI 成功整合到業務戰略中。若不導入 AI,企業將慢慢被淘汰。」這一觀點不僅體現了 PacRim Group 在領導力發展和文化轉型方面的專業洞察,亦印證了 AI 在現代企業轉型中的核心地位。
AI 助力企業應對經濟挑戰與未來增長
透過 Profet AI Crossover Talks,已有超過 60 位亞洲製造企業代表分享了他們運用 AI 工具的成功案例。得力紡織副董事長葉家豪分享公司如何利用 AI 實現技術傳承和解決人才招募難題,廣源造紙協理謝宗汗介紹了結合 OKR、零錯誤和 AI 的創新管理方法,五崧捷運副總經理邱承緯則分享了利用 AI 預測降低員工離職率的成功經驗。
這些 AI 成功落地的案例清楚展示了 AI 在各行各業的應用潛力,從製造流程優化到人力資源管理,AI 正在幫助企業應對挑戰、提高效率、降低成本,並為未來的增長做好準備。在當前經濟挑戰下,企業需要積極主動地將 AI 視為轉危為機的關鍵工具。無論是投資 AI 和數位轉型、培養數據驅動文化,還是解決跨部門問題和關注員工福祉,AI 都能提供強大的支持。
自 2022 年起,Profet AI 舉辦的一系列研討會,不僅為企業提供了寶貴的見解和實用工具,也突顯了 AI 在幫助企業度過經濟低迷期和促進未來增長中的關鍵作用。隨著全球經濟形勢不斷變化,相信將有更多企業認識到 AI 的重要性,並將其納入核心經營策略中,以在未來競爭中保持優勢。